Términos del servicio

DESCRIPCIÓN GENERAL
Le damos la bienvenida a Vibras Artesanía (“nosotros”). Operamos esta tienda y sitio web, incluyendo la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios (los “Servicios”). Utilizamos tecnología de Shopify para poder prestarle los Servicios.

Estos Términos del servicio (los “Términos”) describen sus derechos y obligaciones al utilizar los Servicios. Al acceder o usar los Servicios, usted acepta estos Términos y nuestra Política de privacidad. Si no está de acuerdo, no utilice los Servicios.

SECCIÓN 1: ACCESO Y CUENTA
Usted declara que tiene la mayoría de edad en su jurisdicción. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta. La información que nos facilite debe ser veraz, completa y actualizada.

SECCIÓN 2: NUESTROS PRODUCTOS
Intentamos representar los productos con precisión, pero los colores/tonos pueden variar según su dispositivo. Las descripciones y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso. Podemos limitar cantidades por persona o región.

SECCIÓN 3: PEDIDOS
Al realizar un pedido, efectúa una oferta de compra. Nos reservamos el derecho a aceptar o rechazar pedidos. La aceptación se confirma cuando procesamos el pago y enviamos la confirmación. Sus compras se rigen por nuestra Política de devoluciones.

SECCIÓN 4: PRECIOS, IMPUESTOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin aviso. Salvo indicación expresa, los precios no incluyen gastos de envío, trámites aduaneros ni posibles impuestos en destino. Canarias, Ceuta y Melilla: de acuerdo con la Ley 37/1992 (IVA), estos territorios están exentos de IVA; el destinatario puede estar sujeto a IGIC o IPSI y a gastos de gestión aduanera no incluidos en el precio. Más información en nuestra Política de envío.
Usted se compromete a facilitarnos datos de pago actuales, completos y exactos y a mantenerlos actualizados.

SECCIÓN 5: ENVÍO Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimaciones. No somos responsables de retrasos ajenos a nuestro control (transporte, aduanas, incidencias). El riesgo sobre los productos se transmite en la entrega al transportista salvo que la ley disponga otra cosa.

SECCIÓN 6: PROPIEDAD INTELECTUAL
Los Servicios (marcas, diseños, textos, imágenes, audio/vídeo, disposición y software) son de nuestra titularidad o de nuestros licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable. Se concede un uso personal y no comercial. Queda prohibida cualquier reproducción, distribución o uso no autorizado. “Shopify” y sus marcas pertenecen a Shopify Inc.

SECCIÓN 7: HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos ofrecer acceso a herramientas de terceros “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías. Su uso es bajo su exclusiva responsabilidad y sujeto a las condiciones de dichos terceros.

SECCIÓN 8: ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener enlaces o contenidos de terceros. No somos responsables de su exactitud, seguridad o prácticas. Revise sus políticas antes de realizar transacciones con ellos.

SECCIÓN 9: RELACIÓN CON SHOPIFY
Usamos tecnología de Shopify, pero las ventas se realizan directamente con Vibras Artesanía. Shopify no responde de las transacciones entre usted y nosotros.

SECCIÓN 10: POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Su información se trata conforme a nuestra Política de privacidad. Parte del tratamiento también puede regirse por la Política de privacidad de Shopify.

SECCIÓN 11: COMENTARIOS
Al remitirnos reseñas, ideas o comentarios (“Comentarios”), nos concede una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para usarlos con fines de operación, mejora y promoción de los Servicios. Usted garantiza que tiene derechos sobre los Comentarios y que no infringen derechos de terceros.

SECCIÓN 12: ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Podemos corregir errores u omisiones y actualizar información (incluidos precios, disponibilidad y descripciones) sin previo aviso, incluso después de que se haya realizado un pedido, cuando proceda legalmente.

SECCIÓN 13: USOS PROHIBIDOS
Queda prohibido utilizar los Servicios con fines ilícitos, infringir derechos de terceros, introducir malware, realizar scraping no autorizado, suplantar identidades o interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.

SECCIÓN 14: RESCISIÓN
Podemos suspender o cancelar su acceso a los Servicios por incumplimiento de estos Términos. Algunas cláusulas seguirán vigentes tras la rescisión (p. ej., propiedad intelectual, limitación de responsabilidad).

SECCIÓN 15: DESCARGO DE GARANTÍAS
Salvo indicación legal imperativa, los Servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos uso ininterrumpido o libre de errores. Nada de lo anterior limita garantías legales irrenunciables del consumidor.

SECCIÓN 16: LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
En la medida permitida por la ley, no responderemos por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso de los Servicios. Esta limitación no excluye ni limita nuestra responsabilidad cuando la ley aplicable lo prohíba (por ejemplo, por daños personales causados por negligencia, fraude o incumplimiento doloso).

SECCIÓN 17: INDEMNIZACIÓN
Usted indemnizará a Vibras Artesanía por reclamaciones de terceros derivadas de su uso de los Servicios en incumplimiento de estos Términos, en la medida permitida por la ley.

SECCIÓN 18: DIVISIBILIDAD
Si alguna disposición es inválida o inaplicable, se interpretará de forma que refleje la intención original en la máxima medida posible, sin afectar la validez del resto.

SECCIÓN 19: RENUNCIA; ACUERDO COMPLETO
La falta de ejercicio de un derecho no implica renuncia. Estos Términos y las políticas enlazadas constituyen el acuerdo completo entre usted y nosotros respecto a los Servicios.

SECCIÓN 20: CESIÓN
Usted no puede ceder estos Términos sin nuestro consentimiento escrito. Podemos cederlos conforme a la ley.

SECCIÓN 21: LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Girona (España), salvo normas imperativas de protección al consumidor que establezcan otro fuero.

SECCIÓN 22: ENCABEZADOS
Los encabezados son orientativos y no afectan a la interpretación.

SECCIÓN 23: CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS
Podemos actualizar estos Términos publicando la versión vigente en esta página y, cuando sea exigible, notificándole los cambios sustanciales.

SECCIÓN 24: INFORMACIÓN DE CONTACTO
Para consultas sobre estos Términos: info@vibrasartesania.com. Nuestra información de contacto se encuentra publicada aquí.

SECCIÓN 25: DERECHO DE DESISTIMIENTO (UE)
Si actúa como consumidor y su pedido se envía dentro de la UE, dispone de 14 días para desistir sin motivo, según se detalla en la Política de devoluciones.

SECCIÓN 26: GARANTÍA LEGAL DE CONFORMIDAD
Para consumidores en España/UE, los productos cuentan con garantía legal de conformidad de tres (3) años desde la entrega (RDL 1/2007, reformas vigentes). Esta garantía es independiente de cualquier garantía comercial adicional y no afecta sus derechos legales.

SECCIÓN 27: RESOLUCIÓN DE LITIGIOS EN LÍNEA (ODR)
La Comisión Europea ofrece una plataforma de resolución de litigios en línea para consumidores: https://ec.europa.eu/consumers/odr.